General Manager, Red Shores

Industry
Operations
Executive
Location
Prince Edward Island
La version française suivra.

Red Shores Racetrack & Casino is Atlantic Canada’s premier entertainment destination, offering world-class gaming, harness racing, hospitality, and live entertainment across its Charlottetown and Summerside properties. With a reputation for delivering unforgettable experiences to guests and the local community, Red Shores combines the thrill of live harness racing with the excitement of casino gaming, creating a truly unique destination. Owned and operated by the Atlantic Lottery Corporation Inc., Red Shores operates under provincial oversight that emphasizes responsible gaming and community engagement.

This is a pivotal period for Red Shores, finishing up a multi-million dollar reinvestment in the Charlottetown property to elevate its guest experience and strengthening its position as Atlantic Canada’s leading entertainment venue, blending the island’s rich racing heritage with contemporary gaming, dining, and hospitality in a modern, engaging environment.

To help lead this next chapter of growth and innovation, Red Shores is seeking a strategic and visionary General Manager (GM) to join its executive leadership team and drive operational excellence, market impact and long-term success.

What does this role entail?

Reporting to the Chief Player Experience Officer of Atlantic Lottery and as a member of Atlantic Lottery’s Executive Leadership Team, the GM, Red Shores is responsible for setting and executing the long-term strategy for the Charlottetown and Summerside properties, with full accountability for financial performance, operations, and guest experience. The GM leads all core functions, including gaming, racing, food & beverage, and facilities while ensuring regulatory compliance, strong stakeholder relationships, and sustainable growth. The role works closely with regulators and provincial partners to ensure strong governance and compliance, leading key infrastructure and development initiatives, and building a high-performing team culture rooted in accountability, community engagement, and responsible gaming, positioning Red Shores for sustained success as Atlantic Canada’s premier entertainment destination.

This is a fully on-site leadership role located in Charlottetown, Prince Edward Island.

As the ideal candidate, you:
  • Bring extensive senior leadership experience, with 10+ years in progressively senior operational roles, ideally within gaming, hospitality, entertainment, or multi-site operations. Experience in casino operations or the broader horse racing industry is considered a strong asset
  • Have a proven record of driving growth, operational excellence and financial performance including P&L and capital oversight
  • Demonstrate exceptional stakeholder engagement skills, with the ability to adapt communication and leadership style across operational teams, corporate stakeholders, regulators and government partners, including experience navigating highly regulated environments
  • Are forward-thinking and commercially savvy, able to identify opportunities for market differentiation, brand elevation, and long-term organizational growth
  • Hold a degree in business, hospitality, or a related field; an MBA or equivalent advanced degree is preferred
If you would like to learn more about this opportunity, please contact Kevin Stoddart, Camilla Quaglia at cquaglia@kbrs.ca or apply directly by clicking "Apply Now" below. 

The principles of equal opportunity employment will be upheld throughout this process. KBRS will also provide support in the recruitment processes to applicants with disabilities, including accommodation that takes into account an applicant’s accessibility needs. If you require accommodation in order to participate as a candidate in the recruitment process, please contact accommodate@kbrs.ca or communicate your needs to the recruitment professionals named within this advertisement.

 
Principale destination de divertissement du Canada atlantique, Red Shores Hippodrome & Casino offre des jeux, des courses attelées, d’activités d’accueil et des spectacles sur scène de renommée internationale dans ses centres de Charlottetown et Summerside. Destination vraiment unique avec la réputation d’offrir des expériences inoubliables aux visiteurs et à la communauté locale, Red Shores allie le frisson des courses attelées en direct à l’excitation des jeux de casino. Société des loteries de l’Atlantique Inc. possède et exploite Red Shores, sous supervision provinciale, en mettant l’accent sur le jeu responsable et la participation communautaire.
C’est une période charnière pour Red Shores, qui termine un réinvestissement de plusieurs millions de dollars dans la propriété de Charlottetown afin d’améliorer l’expérience des visiteurs, et renforce sa position comme principal lieu de divertissement du Canada atlantique, alliant le riche héritage des courses de l’île à des jeux contemporains, de la restauration et des activités d’accueil dans un environnement moderne et agréable.

Pour l’accompagner dans ce nouveau chapitre de croissance et d’innovation, Red Shores recherche un directeur général visionnaire et stratégique pour rejoindre son équipe de direction exécutive et promouvoir l’excellence opérationnelle, l’impact sur le marché et le succès à long terme.

En quoi consiste ce rôle?

Relevant du directeur de l’expérience des joueurs de Loto Atlantique, le directeur  général est responsable de l’élaboration et de l’exécution de la stratégie à long terme pour les sites de Charlottetown et de Summerside, avec la pleine responsabilité du rendement financier, des opérations et de l’expérience des visiteurs. Le directeur général chapeaute toutes les fonctions principales, y compris les jeux, les courses, la restauration et les installations, tout en assurant la conformité réglementaire, des relations solides avec les parties prenantes et une croissance durable. Ce rôle exige de travailler en étroite collaboration avec les organismes de réglementation et les partenaires provinciaux afin d’assurer une gouvernance et une conformité solides, en pilotant des initiatives clés d’infrastructure et de développement, et en bâtissant une culture d’équipe performante fondée sur la responsabilité, la participation communautaire et le jeu responsable, afin de garantir à Red Shores un succès durable en tant que destination de divertissement de premier plan au Canada atlantique.

Il s’agit d’un poste de leadership dont le travail est entièrement effectué sur place à Charlottetown (Île-du-Prince-Édouard).

En tant que candidat idéal, vous devrez :
  • Apporter une vaste expérience en haute direction, avec plus de 10 ans d’expérience dans des rôles opérationnels de plus en plus élevés, idéalement dans le domaine du jeu, des activités d’accueil, du divertissement ou des opérations multi-sites. L’expérience dans le fonctionnement des casinos ou plus largement dans l’industrie des courses hippiques est considérée comme un atout important.
  • Avoir fait vos preuves en matière de croissance, d’excellence opérationnelle et de rendement financier, y compris en matière de supervision des résultats financiers et du capital.
  • Posséder des compétences exceptionnelles en matière de mobilisation des intervenants, avec la capacité d’adapter votre style de communication et de leadership aux différentes équipes opérationnelles, aux parties prenantes de l’entreprise, aux régulateurs et aux partenaires gouvernementaux, y compris une expérience dans des environnements fortement réglementés.
  • Être visionnaire et avoir le sens des affaires, être capable de repérer des occasions de différenciation sur le marché, de valorisation de la marque et de croissance organisationnelle à long terme.
  • Détenir un diplôme en commerce, hôtellerie ou un domaine connexe; une maîtrise en administration des affaires ou un diplôme supérieur équivalent est un atout.
Si vous souhaitez en savoir plus sur cette offre, veuillez communiquer avec Kevin Stoddart, Camilla Quaglia à l’adresse cquaglia@kbrs.ca ou veuillez postuler directement en ligne en cliquant sur « Appliquer ».

Les principes de l’égalité des chances d’accès à l’emploi seront respectés tout au long de ce processus. KBRS offrira également un soutien dans les processus de recrutement des candidats en situation de handicap, y compris des mesures d’adaptation tenant compte des besoins d’accessibilité du candidat. Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation pour participer au processus de recrutement en tant que candidat, veuillez envoyer un courriel à accommodate@kbrs.ca ou communiquer vos besoins aux professionnels du recrutement nommés dans la présente publicité.